本文目录#

引言#

技术选型和供应商关系影响长期成本与风险。本文提供选型评估、POC 流程、合同管理与绩效评估框架。

选型流程#

  1. 需求收集与优先级;
  2. 候选产品调研与访谈;
  3. 评分矩阵(功能、性能、成本、生态);
  4. POC 测试;
  5. 决策与签约。

供应商管理#

  • 设定 SLA、支持响应;
  • 定期 QBR(季度业务评审);
  • 风险评估(依赖、锁定风险);
  • 与多供应商建立备用方案。

成本与合规#

  • 谈判策略(分阶段付款、折扣);
  • 合同条款(退出机制、数据安全);
  • 合规审查(GDPR、等保、隐私)。

本地化与自主能力#

  • 评估企业自主研发能力;
  • 混合策略(自研 + 商用);
  • 技术培训与知识转移。

总结#

技术选型与供应商管理需要标准化流程、风险控制与持续评估。通过结构化评估与合同管理,确保技术决策对业务长期有利。

参考资料#

  • [1] Gartner Vendor Management Guide.
  • [2] McKinsey IT Sourcing Strategy.

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